U kunt de praktijk bellen op werkdagen tussen 8.00 – 17.00 uur.

De assistente staat u als eerste te woord als u met de praktijk belt. Ze maakt afspraken voor het spreekuur, huisbezoeken en het terugbelspreekuur. Bij het maken van een afspraak zal de assistente vragen naar de reden van uw contact. Ze is daartoe opgeleid en doet dat om zo goed mogelijk een inschatting te maken van de aard en spoedeisendheid van uw eventuele klachten. Ze weet het antwoord op veel praktische vragen, bijvoorbeeld over verwijzingen en recepten. U kunt haar ook bellen voor uitslagen en herhaalrecepten. De assistente is (net als de huisarts) verplicht om vertrouwelijk met uw informatie om te gaan.

• voor 10.30 uur bellen voor een afspraak (consult op praktijk/ visites of beeld consult)
• voor 11.00 uur bellen voor een herhaalrecept
• na 14.00 uur bellen voor uitslagen

 

U kunt bij de assistente verder terecht voor:

 meten van de bloeddruk

 aanstippen van wratten

 wondverzorging

 oren uitspuiten

 verwijderen van hechtingen

  zwangerschapstest

 urine onderzoek

 suikercontrole

 uitstrijkjes (in het kader van het bevolkingsonderzoek)

 verstrekken van informatiefolders

 ECG’s maken

 Vaatonderzoek

Meer tijd nodig?

Heeft u meerdere klachten of vragen? Geef het aan bij het maken van de afspraak, we kunnen er rekening mee houden in onze agenda. Wanneer het niet mogelijk is om zelf naar de praktijk te komen, dan kan de huisarts u ook thuis bezoeken. De assistente beoordeelt, eventueel samen met de huisarts, of een huisbezoek afgelegd wordt.

Terugbelspreekuur

Voor eenvoudige vragen kunt u gebruik maken van het terugbelspreekuur van de huisarts. Dat heeft als voordeel dat u niet naar de praktijk hoeft te komen.

U kunt bellen voor informatie of om een afspraak maken. De assistente staat u te woord en kan u vaak direct zelf helpen. Iedere vraag wordt daarnaast voorgelegd aan de huisarts. Deze belt u dan op het terugbelspreekuur terug.

Het terugbelspreekuur vindt iedere werkdag plaats tussen 13.00 en 14.00 uur.

Sportspreekuur

Elke dinsdag houdt Drs. Franke samen met een gespecialiseerd fysiotherapeut van Orec op de dependance een sportspreekuur. Hierin worden o.a. schouder, heup, knie en enkel klachten besproken. Door dit spreekuur samen met de fysiotherapeut te houden kunnen wij efficiënter adviseren in, en behandelen van de klachten en kan er uitgebreid de tijd genomen worden om de klachten goed in kaart te brengen

Waar: Dependance gezondheidscentrum Weespersluis
Tijd: Dinsdag tussen 13:30 uur en 16:00 uur
Duur afspraak: 30 minuten

Nu ook musculoskeletale echografie mogelijk!

Huisbezoek

Wanneer het niet mogelijk is om zelf naar de praktijk te komen, kan de huisarts u ook thuis bezoeken. Bijvoorbeeld omdat u te ziek, (tijdelijk) gehandicapt of zeer slecht ter been bent.

De assistente beoordeelt, eventueel samen met de huisarts, of een huisbezoek afgelegd wordt.

In de praktijk zijn de mogelijkheden voor onderzoek en behandeling beter.

Beeldspreekuur

Wanneer het niet mogelijk is om zelf naar de praktijk te komen of het een goede optie is om de huisarts te spreken door middel van ‘beeldbellen’ FaceTime of online in een veilige omgeving, kunt u een afspraak maken voor het beeldspreekuur.